Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment Par Nature collecte, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous visitez le site web ou passez une commande.
Collecte des données personnelles
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons certaines informations concernant votre appareil, vos interactions avec le site ainsi que les informations nécessaires au traitement de vos achats. Des informations supplémentaires peuvent être collectées lorsque vous contactez notre service client. Les données personnelles désignent toute information permettant d'identifier une personne de manière unique.
Informations relatives à l'appareil
Exemples de données personnelles collectées
Version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations relatives aux cookies, pages ou produits consultés, termes de recherche et interactions avec le site web.
Finalité de la collecte
Afficher correctement le site web et analyser son utilisation afin de l'optimiser.
Source de la collecte
Collectées automatiquement au moyen de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels.
Divulgation à des fins commerciales
Les données sont communiquées à nos prestataires Shopify et Facebook.
Informations de commande
Exemples de données personnelles collectées
Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement y compris les numéros de carte bancaire, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Finalité de la collecte
Exécuter les contrats de vente, traiter les paiements, gérer l'expédition, établir les factures et confirmer les commandes, communiquer avec les clients et prévenir la fraude.
Source de la collecte
Fournies directement par le client.
Divulgation à des fins commerciales
Communication à notre prestataire Shopify.
Informations relatives au service client
Finalité de la collecte
Fournir le service client.
Source de la collecte
Fournies directement par le client.
Informations comportementales
Finalité de la collecte
Analyser l'expérience et le comportement des utilisateurs.
Source de la collecte
Collectées via Hotjar.
Informations complémentaires
Politique de confidentialité de Hotjar
Politique Do Not Track de Hotjar
Divulgation des données personnelles
Nous communiquons vos données personnelles à des prestataires afin de vous fournir nos services et d'exécuter nos contrats avec vous.
Exemples
Shopify est notre plateforme e-commerce. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify traite les données, consultez la politique de confidentialité de Shopify.
Nous pouvons communiquer des données personnelles lorsque la loi l'exige, par exemple pour nous conformer à la réglementation, répondre à des assignations ou protéger nos droits.
Nous pouvons également communiquer vos informations à Facebook et TikTok à des fins publicitaires.
Publicité comportementale
Nous utilisons vos données personnelles à des fins de publicité ciblée et de marketing.
Exemple
Nous partageons des informations relatives à votre utilisation de notre site web, à vos achats et à vos interactions avec nos annonces avec des partenaires publicitaires tels que Google, Facebook et TikTok. Ces informations sont collectées soit directement, soit au moyen de cookies.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, cliquez ici.
Network Advertising Initiative : comprendre la publicité en ligne
Désinscription de la publicité ciblée
Paramètres Facebook pour la publicité personnalisée
Opt-out général de la Digital Advertising Alliance
Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
Proposer et vendre des produits,
Traiter les paiements,
Expédier et livrer les commandes,
Fournir des informations sur les nouveaux produits et offres.
Conservation des données personnelles
Lorsque vous passez une commande, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour nos registres, sauf si vous en demandez la suppression.
Pour en savoir plus sur votre droit à la suppression, consultez la section « Vos droits ».
Prise de décision automatisée
Nous n'avons pas recours à une prise de décision entièrement automatisée ayant des effets juridiques ou d'autres effets significatifs sur le client.
Shopify utilise toutefois une prise de décision automatisée limitée à des fins de prévention de la fraude, notamment :
Blocage temporaire, pendant quelques heures, des adresses IP présentant des transactions répétées en échec.
Blocage temporaire, pendant quelques jours, des cartes bancaires associées à des adresses IP bloquées.
Cookies
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience d'utilisation.
Types de cookies que nous utilisons
Cookies fonctionnels
Nécessaires à l'utilisation du site web, par exemple la gestion de session et le panier.
Cookies d'analyse et de reporting
Ils nous aident à analyser l'utilisation de notre site web, par exemple Shopify Analytics.
Selon leur type, les cookies restent sur votre appareil le temps d'une session ou jusqu'à deux ans.
Gestion des cookies
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que le blocage des cookies peut limiter les fonctionnalités du site web.
Do Not Track (DNT)
En l'absence de norme uniforme pour les signaux DNT, nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données lorsque nous recevons un tel signal de votre navigateur.
Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales.
Contact
Pour toute information complémentaire concernant notre politique de confidentialité ou pour toute question, contactez-nous à :
Nom de la boutique : Par Nature — parnature.fr
E-mail :
info@parnature.fr
Horaires du service client :
Du lundi au dimanche, de 9h00 à 17h00